١) من نحن
مِسبار منصّة تعليمية عربية لتعلّم أبحاث تجربة المستخدم (UX Research). نجمع الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل خدمتنا، ونتعامل معها بمسؤولية.
٢) البيانات التي نجمعها
اسمك وبريدك الإلكتروني عند إنشاء الحساب؛ بيانات تعلّمك (تقدّمك، تسليماتك، دراسات الحالة التي تبنيها)؛ وبيانات فنّية أساسية (نوع الجهاز والمتصفّح). أمّا بيانات الدفع (أرقام البطاقات) فتُعالَج مباشرةً عبر مزوّدي الدفع — تمارا وStreamPay — ولا نخزّن أرقام بطاقتك على خوادمنا إطلاقاً.
٣) كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل حسابك وتخصيص محتوى التعلّم لك، وإصدار شهاداتك، والتواصل معك بخصوص اشتراكك وتقدّمك، ولتحسين المنصّة. لا نستخدم بياناتك لأي غرض لم نذكره هنا.
٤) مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمة ضروريين لتشغيل المنصّة، وبالقدر اللازم: الاستضافة وقاعدة البيانات (Supabase)، إرسال البريد (Resend)، ومعالجة الدفع (تمارا، StreamPay). كل مزوّد ملتزم بحماية بياناتك.
٥) التحليلات
نستخدم تحليلات داخلية (first-party) لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين التجربة، بلا تتبّع إعلاني من أطراف ثالثة.
٦) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم كوكيز أساسية فقط: لإبقائك مسجّل الدخول وحفظ تفضيلاتك (مثل اللغة أو الوضع الداكن). لا نستخدم كوكيز إعلانية.
٧) حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها، وطلب حذف حسابك وبياناتك، والاعتراض على معالجة معيّنة. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق،
تواصل معنا.
٨) أمن البيانات
نحمي بياناتك بالتشفير أثناء النقل (HTTPS) وبصلاحيات وصول صارمة على مستوى الصفوف (Row-Level Security) في قاعدة البيانات، بحيث لا يصل أحد لبيانات غيره.
٩) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً لتقديم الخدمة لك. عند طلبك حذف الحساب، نحذف بياناتك الشخصية (مع الاحتفاظ بالحدّ الأدنى الذي قد يلزمنا نظاماً، كسجلّات الدفع).
١٠) خصوصية القُصّر
خدمتنا موجّهة لمن هم في عمر ١٦ عاماً فأكثر. إن كنت وليَّ أمر وتعتقد أن طفلاً زوّدنا ببياناته، تواصل معنا لحذفها.
١١) تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات هنا مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة.
١٢) تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك، راسلنا عبر
صفحة التواصل أو واتساب:
+966 58 051 0861.
عندك سؤال عن خصوصيتك؟
يسعدنا نوضّح لك أي نقطة تخص بياناتك.
تواصل معنا ←